5 สเต็ป จากคนแปลกหน้า มาเป็นลูกค้าที่น่ารัก
เทคนิคการขาย สำหรับใครที่ตอนนี้รู้สึกว่าเรายังขายของไม่ได้ ทำออนไลน์แล้วยังไม่ประสบความสำเร็จ ..ยังไม่มีลูกค้ายังไม่มีคนติดตาม เฟิร์นมีเคล็ดลับมาฝากค่ะ
การที่เราจะมีลูกค้าหรือมีคนมาติดตาม Content ของเราการนำเสนอของเรามันจะต้องเป็นตามลำดับอารมณ์ของลูกค้า ดังนี้
1 สนใจ 2 ใช่ 3 ชอบ 4 เชื่อ 5 ซื้อ
ยกตัวอย่างเช่น วันนี้ถ้าเราทำคลิปหรือว่าเราทำ Content อันดับแรกคลิปเรามันต้องหยุดคน ทำให้คนสนใจให้ได้ก่อนอันดับแรก
หลังจากนั้นก็จะเข้าสู่ในเรื่องของความคิดที่ว่าใช่ นั่นหมายความว่า Content ที่เราทำคือมันต้องมีเหตุผล...มันต้องเป็นเรื่องที่ตรงประเด็นเป็นเรื่องที่ใช่ คือ..มีเหตุผลยอมรับได้ และที่สำคัญคือตรงกับสิ่งที่เขาต้องการรู้ คือเป็นเรื่องของเขา...เป็นปัญหาของเขาจะทำให้ชีวิตเขาดีขึ้นเมื่อได้ใช้สินค้าและบริการจากเรา เป็นต้น
ส่วนข้อที่ 3 ก็คือชอบ... เพราะเขารู้สึกว่ามันใช่แล้ว Content มันทำให้เขารู้สึกว่าเขาได้รับประโยชน์หรือเปล่าหรือว่าเขาชอบหรือเปล่า และที่สำคัญคือถูกจริตชอบในสไตล์ของเรา การนำเสนอและคิดว่าเหมาะกับตัวเขาด้วย
แล้วต่อไปเมื่อชอบแล้วก็จะเข้าสู่ขั้นตอนต่อไปก็คือของความเชื่อ... ถ้าวันนี้การที่ลูกค้าเข้ามาในเพจเราหรือว่าเข้ามาในช่องเราหรือว่าจะซื้อสินค้าเรา เขาต้องเกิดความเชื่อด้วยหมายถึงเขาต้องหนึ่งเชื่อว่าสินค้าเราแก้ปัญหาให้เขาได้จริง
2 เชื่อมั่นในการที่เรามีตัวตน แล้วก็น่าเชื่อถือเราถึงจะเข้าสู่กระบวนการของที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อเป็นลำดับต่อไปนั่นเอง ...
ซึ่งในกระบวนการที่จะทำให้ลูกค้าซื้อก็จะมีรายละเอียดอีกเป็นเรื่องการปิดการขาย และทำอย่างไรให้ลูกค้าซื้อได้โดยสะดวกค่ะ
และหากคุณสนใจที่จะพัฒนาทักษะการขายทั้งในเรื่องของการพูดการนำเสนอการปิดการขายและการทำ content สอบถามคอร์สเรียนเพิ่มเติมได้ทาง inbox หรือ LINE @skillupplus ได้เลยค่ะ